一、选购类问题

1. HW-YSZ酸值测定仪主要适用于哪些油样？
适用于变压器油、汽轮机油、磷酸酯抗燃油、润滑油等油品的酸值测定。

2. 该仪器采用什么测定方法？
采用回流法原理，实现全自动回流滴定，自动判断颜色终点。

3. 仪器符合哪些国家标准？
符合GB/T28552-12、GB/T264-83、GB/T7599-87、GB/T258-16等标准。

4. HW-YSZ的价格是多少？是否包含附件？
参考价格为21800元。具体附件配置请以销售合同或产品装箱单为准。

5. 与手动酸值测定仪相比，该仪器有哪些自动化功能？
具备自动控制滴定全过程、自动判断颜色终点、自动煮沸回流、试验结束自动排废液及清洗反应瓶、自动吹干等功能。

二、技术参数类问题

6. HW-YSZ的测量范围是多少？
测量范围为0.001～2.0 mgKOH/g。

7. 分辨率是多少？
分辨率为0.001 mgKOH/g。

8. 测量wu差如何规定？

• 样品酸值＜0.1 mgKOH/g时，wu差＜0.01 mgKOH/g

• 样品酸值在0.1～0.3 mgKOH/g时，wu差＜0.02 mgKOH/g

• 样品酸值＞0.3 mgKOH/g时，wu差＜0.03 mgKOH/g

9. 重复wu差是多少？
重复wu差 ≤ ±0.01 mgKOH/g。

10. 控温精度是多少？
控温精度 ≤ ±0.1℃。

三、操作使用类问题

11. 仪器如何控制操作？
采用7寸彩色触摸屏操作，由微电脑自动控制。

12. 如何判断滴定终点？
检测系统采用激光元件和高精度RGB颜色传感器，自动判断颜色终点，无需人工目视。

13. 试验过程中的煮沸回流如何实现？
仪器具备程序控温加热浴，可自动控制煮沸回流。

14. 试验结束后如何清洗反应瓶？
试验结束后，仪器会自动排废液并清洗反应瓶，同时具备自动吹干功能。

15. 数据存储和查询功能如何？
具有自动数据查询功能，可方便查找和打印，最多可存储500组历史记录。

四、维护保养类问题

16. 反应瓶需要定期手动清洗吗？
仪器自带自动清洗功能，每次试验结束会自动清洗。建议定期检查反应瓶状态，如有残留物可手动辅助清洗。

17. 激光和颜色传感器如何保养？
传感器为精密元件，应避免碰撞和灰尘污染。不用时建议盖好仪器防尘罩，保持检测窗口清洁。

18. 加热浴需要除垢吗？
根据使用水质和频率，建议定期检查加热浴内部，如有水垢或污染物应及时清理，以保证控温精度。

19. 废液如何收集和处理？
仪器自动排废液至外接废液容器，用户需定期清空废液瓶，并按实验室环保规定处理废液。

20. 长期不用时应注意什么？
应排空反应瓶和管路内的残留液体，清洁仪器表面，断电后存放于干燥、无腐蚀性气体的环境中。

五、售后服务类问题

21. 仪器的保修期是多久？
具体保修期限请咨询宏微睿仪或经销商，通常为一年（以正式合同为准）。

22. 是否提供安装调试和操作培训？
一般提供上门安装调试及操作培训服务，具体安排请与销售方确认。

23. 仪器出现故障时如何报修？
可联系厂家售后服务热线或当地代理商，提供产品型号和故障描述，获取技术支持或维修服务。

24. 是否提供备用配件或耗材？
常用耗材（如反应瓶、管路、废液瓶等）可向厂家或经销商单独订购。

25. 软件或方法标准更新是否支持？
如标准方法有更新，请咨询厂家是否提供程序升级服务。

六、行业应用类问题

26. 该仪器能否用于测定磷酸酯抗燃油的酸值？
可以。产品明确说明适用油样包括磷酸酯抗燃油。

27. 是否适用于测定使用过的废旧油品？
可以，但废旧油品可能含有较多杂质，建议测试前适当过滤或预处理，以免影响滴定终点判断和管路清洁。

28. 对于酸值低于0.01 mgKOH/g的油样能否准确测定？
仪器分辨率为0.001 mgKOH/g，测量范围从0.001开始，但低端测量wu差为＜0.01 mgKOH/g，建议结合实际样品判断。

29. 能否用于食品级油或白油等特殊油品？
产品未明确列出，建议咨询厂家确认是否兼容。

30. 该仪器是否适合现场快速检测？
仪器设计为实验室台式全自动设备，适合质检、研发、油液监测等固定场所使用，不适合便携式现场快速检测。